به گزارش روابط عمومی بیمارستان ابن‌سینا شیراز، این مرحله از آزمون که با برنامه‌ریزی واحد آموزش بیمارستان ترتیب داده شده بود، با هدف سنجش مهارت‌ها، اخلاق حرفه‌ای، توانایی حل مسئله و سنجش تسلط عملی بر فرآیندهای کاری، به صورت مصاحبه حضوری با کلیه منشی‌های بالینی این بیمارستان انجام شد.

کمیته ارزیابی و مصاحبه این مرحله از آزمون را جمعی از مسئولین بیمارستان شامل سرکار خانم امیدی در حوزه امور مربوط به دفتر پرستاری، جناب آقای خیراندیش در حوزه امور درمانی بخش‌ها و به نمایندگی از سرپرستاران، جناب آقای امیری در حوزه امور مالی و درآمد، سرکار خانم جوانمردی در حوزه اسناد و مدارک پزشکی و بایگانی پرونده بیماران و سرکار خانم مقصودی در حوزه آموزش کارکنان به مصاحبه با منشی های بخش های بالینی بیمارستان پرداختند.

بر اساس این گزارش، در این مصاحبه‌ها که با حضور این ارزیابان مجرب برگزار گردید، توانمندی‌های فردی، میزان انطباق با استانداردهای خدمات‌دهی، نحوه برخورد با موقعیت‌های چالشی در محیط کار و تعهد به حفظ حریم خصوصی بیماران مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت.

خانم آزاده نوائی، مدیر بیمارستان ابن‌سینا، در حاشیه این آزمون با اشاره به نقش محوری منشی‌ها در بیمارستان، برگزاری این چنین ارزیابی‌های دو مرحله‌ای (کتبی و شفاهی) را گامی استراتژیک و ضروری برای استانداردسازی خدمات و افزایش توانمندی نیروهای انسانی بیمارستان دانست.

وی خاطرنشان کرد: هدف نهایی از این برنامه، نه تنها سنجش دانش، بلکه سرمایه‌گذاری بر روی ارتقای مستمر کیفیت نیروی انسانی و در نهایت ارتقای کیفی خدمات ارائه شده در بیمارستان است.

گفتنی است نتایج نهایی این ارزیابی، پس از جمع‌بندی نمرات آزمون کتبی و مصاحبه، اعلام خواهد شد و بر اساس آن برنامه‌های آموزشی آینده تدوین می‌گردد.

انتهای مطلب