سئوالات متداول

حیطه فعالیت بیمارستان ابن سینا در چه زمینه ای می باشد؟

بیمارستان ابن سینا ، مرکزآموزشی، درمانی و پژوهشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شیراز می باشد. و در حیطه روانپزشکی به مراجعین خدمت رسانی می کند.

چه بخشهای پاراکلینیک در بیمارستان ابن سیناوجود دارد؟

بخش های پاراکلینیک شامل درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی روانپزشکی و روانشناسی، آزمایشگاه، رادیولوژی،

ECTالکتروشوک تراپی ،داروخانه

بیمارستان چه خدماتی را به مراجعین ارائه می کند؟

-بستری و درمان بیماران با مشکل اعصاب و روان

-ویزیت روانپزشکی (در بخش بستری و سرپایی)

-درمان بیماران اوتیسم در کلنیک اوتیسم و گفتار درمانی

-تست ها و خدمات روانشناسی

-خدمات تی ام اس) تحریک مغناطیسی مغز)

-آموزش گروهی خانواده- پیگیری پس از ترخیص

-درمان اختلال روانپزشکی با روش واقعیت مجازی

تزریقات و نوارنگاری قلبی-

(QEEG) -نقشه رنگی مغز

آیا بخش های بیمارستان دارای اتاق های تک تخته و خصوصی می باشد؟

خیر؛ بیمارستان  شامل چهاربخش بستری مردان، بخش کودکان، بخش بستری زنان وبخش اتفاقات زنان واتفاقات مردان می باشد. که در هیچ کدام از بخش ها اتاق خصوصی وجود ندارد.

نحوه بستری شدن در بیمارستان به چه ترتیب می باشد ؟

برای بستری شدن باید به شکل حضوری و "با خود بیمار " به واحد تریاژ بیمارستان مراجعه و پس از صدور دستور بستری منتظر بستری شدن بمانید.

به علت تعداد زیاد مراجعین ممکن است زمان بستری شما همان روز مراجعه نباشد. بنابراین از این نظر باید آمادگی ماندن در بیمارستان و یا شهر شیراز را برای خالی شدن تخت داشته باشید. با این وجود در صورت وجود تخت و بر حسب شرایط بیمار امکان بستری وی در اولین زمان ممکن وجود دارد. ترتیب و تعیین اولویت بستری بیماران به دستور پزشک مقیم اتفاقات خواهد بود.

پس از تایید پزشک طبق مراحل زیر بیمار بستری می شود؛

1-ارجاع به پذیرش با نامه بستری پزشک و تشکیل پرونده

2--مراجعه به اتفاقات و پذیرش بیمار

3-آموزش به بیماران وهمراه و دریافت کتابچه راهنمای بیماران

4-انجام مراحل بستری در اتفاقات

با توجه به کمبود تخت پس از دریافت  نامه بستری توسط پزشک، چه زمان های برای بستری بیمار باید مراجعه نمود؟

شما می توانید هر روز در ساعت های 2 و 8 عصر با همراه برای بررسی امکان بستری شده بیمارتان به ورودی اتفاقات مراجعه نمایید.یکی از مهمترین معیارهای بستری بیمار، تاریخ بستری وی می باشد. بنابراین اگر تاریخ مراجعه شما به تریاژ و تعداد مراجعات شما بیشتر از بقیه افراد مراجعه کننده باشد امکان بستری شدن بیمار بیشتر است.البته این که از احتمال صحبت می شود به این خاطر است که موارد اورژانسی همیشه وجود دارند که اولویت بیشتری برای بستری دارند. به عبارت دیگر بیمار پس از وارد شدن به بیمارستان و انجام مراحل اولیه باید در لیست انتظار پذیرش قرار گیرد.

چه آزمایشاتی در آزمایشگاه بیمارستان ابن سینا انجام می شود؟

❖انجام انواع آزمایشات (قند خون، چربی خون، کلیوی، کبدی، آزمایشات میکروب شناسی، هورمونی) و

تعیین سطح سرمی لیتیوم و آزمایشات اعتیاد و سم شناسی

بیماران چه مدت بستری هستند و چه زمانی ترخیص می شوند؟

❖پزشک معالج بیماران را روزانه ویزیت می نمایند. دستیاران روزانه شرح کامل حال بیماران را به استاد بخش گزارش می دهندو استاد بخش با توجه به گزارش های دستیاران و پرستاران بخش نسبت به ترخیص بیماران تصمیم می گیرند. و متوسط بستری با توجه به ماهیت بیماری اعصاب و روان 20روز می باشد. 

مدارک مورد نیاز جهت بستری بیمار (پذیرش وتشکیل پرونده):

1-اصل شناسنامه وکارت ملی بیمار

2-اصل شناسنامه وکارت ملی همراه بیمار (حتما خانواده درجه یک همراه باشد): پدر،مادر، خواهر، برادر،

همسر، فرزند)؛

3-برگ دستور بستری روانپزشک

فرآیند رسیدگی به شکایات :

مراجعین محترم درصورت داشتن هر نوع شکایتی از برخورد نا مناسب پرسنل بیمارستان، کادر درمان ،نحوه

درمان،عدم رسیدگی بیمار و ... می توانند به یکی از روشهای زیر اقدام نمایند:

*مراجعه حضوری به واحد رسیدگی به شکایات در طبقه همکف (آقای امینی)

*تماس تلفنی به واحد رسیدگی به شکایات :به شماره تماس32289601داخلی219(آقای امینی)

*ارسال شکایات و نظرات از طریق پیامک:30003461000496

*مراجعه به سایت بیمارستان به آدرسhttps://ebnesina.sums.ac.ir/

*مراجعه به دفتر پیگیری امور بیماران واقع در طبقه اول در ساعات غیر اداری

کمیته صیانت از حقوق شهروندی

کد مدرکEB-SR-NO-02/04