نقش بیبدیل ظرفیت فکری سرمایههای انسانی در تحول خدمات درمانی
بیمارستان ابنسینا شیراز در راستای ارتقای کیفیت خدمات و با هدف بهرهمندی از ظرفیتهای علمی و تجربی کارکنان خود، توسعه نظام مدیریت دانش را در دستور کار قرار داد. این مرکز درمانی از تمامی همکاران دعوت میکند تا با ثبت ایدههای نوآورانه خود، در مسیر بهبود فرآیندهای درمانی و افزایش رضایت بیماران سهیم باشند.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان ابن سینا شیراز، حمید سیاهپوش، دبیر کمیته مدیریت دانش این مرکز، با اشاره به اهمیت سرمایههای فکری در عرصه سلامت، اظهار داشت: در محیط پویای درمان، بسیاری از راهکارهای نجاتبخش در ذهن پرستاران، پزشکان و پرسنل اجرایی نهفته است. مدیریت دانش، مغز متفکر بیمارستان است که این سرمایهها را از حالت سکوت خارج کرده و به چرخه بهبود بالین بیمار تزریق میکند.
وی با تشریح ماموریت این کمیته افزود: ما به دنبال ایجاد زیستبومی هستیم که در آن هر همکار، خود را در سرنوشت بیمارستان سهیم بداند. کمیته مدیریت دانش، پل ارتباطی "ایده تا اجرا" است؛ جایی که پیشنهادات پرسنل با یک ارزیابی علمی دقیق، به استانداردهای عملیاتی تبدیل میشود.
دبیر کمیته مدیریت دانش، وظیفه این نهاد را فراتر از صندوق پیشنهادات سنتی دانست و گفت: ما با تشکیل کارگروههای تخصصی، پیشنهادات دریافتی را پالایش میکنیم. همکاران ما در واحدهای ذیربط، این ایدهها را به صورت پایلوت اجرا کرده و پس از اطمینان از کارایی، آن را به کل سازمان تعمیم میدهند.
وی در پایان از تمامی پرسنل دعوت کرد تا با نگاهی مسئولانه، تجارب و راهکارهای خود را به اشتراک بگذارند: "آیا راهکاری برای کاهش درد یک بیمار یا تسریع روند بهبودی در ذهن دارید؟" این فقط یک پیشنهاد ساده نیست؛ یک مطالبه حرفهای از شما برای ساختن فردایی بهتر در حوزه سلامت است.
همکاران علاقهمند میتوانند ایدههای خود را از طریق سامانه کارمند به نشانی https://roshd4.sums.ac.ir/ و یا سامانه ایده به نشانی https://idea.sums.ac.ir/ به اشتراک بگذارند.
نظر دهید